醫院信息公開
附件(jian)1
安徽省(sheng)醫療服務信(xin)息社會公開內(nei)容
信息分類 | 指(zhi)標項目(mu) | 本期數值 | 上期數(shu)值(zhi) | |
1.基本情況 | 1.1 重點（特色(se)）專科(ke) | 國(guo)家級 | 0 | 0 |
省(sheng) 級 | 5 | 3 | ||
市 級 | 0 | 0 | ||
院 級 | 0 | 0 | ||
1.2 “江(jiang)淮名醫”人數 | 0 | 0 | ||
1.3 床醫比 | 1:05 | 1:05 | ||
1.4 床(chuang)護比 | 1:0.6 | 1:0.6 | ||
2.醫(yi)療(liao)費(fei)用 | 2.1 門診患者人均醫療費用（元(yuan)） | 280.59 | 276.84 | |
2.2 住院患者人(ren)均醫療(liao)費(fei)用（元） | 6022.39 | 6145.54 | ||
2.3 醫療機構住院患(huan)者單(dan)病種(zhong)平(ping)均費用(yong)（見附件2） | ||||
2.4 基本醫(yi)保實際(ji)報銷比例（%） | 城(cheng)鎮職(zhi)工(gong) | 78.09% | 77.47% | |
城鄉居(ju)民 | 64.67% | 62.40% | ||
3.醫(yi)療質量 | 3.1 治愈好轉率（%） | 97% | 97.5% | |
3.2 手術前后診斷符合率（%） | ||||
3.3 急診(zhen)搶救成功率（%） | ||||
3.4 抗(kang)菌藥物使用強度(du)（DDDs） | 10.46 | 12.33 | ||
3.5 門診輸液率（%） | 0 | 0 | ||
3.6 無菌手術(shu)切口感染率（%） | 0 | 0 | ||
3.7 住院(yuan)患者壓瘡(chuang)發(fa)生率(lv)（%） | 0.76% | 0.77% | ||
3.8 出院(yuan)患者手術占(zhan)比（%） | 24% | 27% | ||
3.9 手(shou)術患(huan)者并發(fa)癥發(fa)生(sheng)率（%） | ||||
4.運行效(xiao)率 | 4.1 門診(zhen)患(huan)者平均(jun)預約診(zhen)療(liao)率（%） | 5% | 7% | |
4.2 門診患者預(yu)約(yue)后平均等待時間（分(fen)鐘） | ||||
4.3 術前待床日（天） | 二級手術 | |||
三(san)級(ji)手(shou)術 | ||||
四級手術 | ||||
4.4 病床使用率(lv)（%） | 47.68% | 62.56% | ||
4.5 出(chu)院(yuan)者平均住院(yuan)日（天） | 10.65 | 10.90 | ||
4.6 門診人次 | 42690 | 39891 | ||
4.7 出院人(ren)次(ci) | 753 | 942 | ||
5.患者滿(man)意度 | 總體滿意度（%） | 96.6% | 95% | |
6.服務承諾 | 醫療機(ji)構服務承(cheng)諾內容（見(jian)附(fu)件3） | |||
附(fu)件3
醫療機構服務(wu)承諾內容
序號 | 承諾服(fu)務內容(rong) |
1 | 要(yao)依法行醫。醫療機構療科目開展醫療，無科室對外租賃、承包，醫護人員持證上崗。 |
2 | 要文明服(fu)(fu)務。服(fu)(fu)務態(tai)度良好，語言文明禮貌，服(fu)(fu)務整潔，保護病人隱私。 |
3 | 誠信服務。維護患者合法權益，不發布虛假。 |
4 | 要(yao)首問負(fu)責(ze)。醫護人(ren)員首問負(fu)責(ze)，不推諉、刁難患者。 |
5 | 要合理診療。合理，合理用藥，因病施治。 |
6 | 要規(gui)范收費。嚴格醫療收費，規范收費，杜絕不合理收費。 |
7 | 要費用查詢(xun)。接(jie)受(shou)價格，提供實時費用查詢 |
8 | 拒收“紅包”，恪守，堅持患者利益至上。 |
9 | 要公開(kai)(kai)院務。向社會公開(kai)(kai)醫療服(fu)務價格和收(shou)費等情況。 |
10 | 要接受(shou)投(tou)訴。投(tou)訴渠道暢通，投(tou)訴處理及時。 |
