醫院信息公開
附(fu)件(jian)1
安徽省醫療服(fu)務(wu)信息(xi)社會公開內容
信(xin)息分(fen)類 | 指標項目 | 本期(qi)數(shu)值(zhi) | 上(shang)期(qi)數值 | |
1.基本(ben)情況 | 1.1 重點（特色）專科 | 國(guo)家級 | 0 | 0 |
省 級 | 5 | 5 | ||
市 級 | 0 | 0 | ||
院 級 | 0 | 0 | ||
1.2 “江淮(huai)名醫”人(ren)數 | 0 | 0 | ||
1.3 床醫比 | 1:05 | 1:05 | ||
1.4 床護比 | 1:0.6 | 1:0.6 | ||
2.醫療(liao)費用 | 2.1 門診患者(zhe)人均醫療(liao)費(fei)用（元(yuan)） | 284.26 | 280.59 | |
2.2 住院(yuan)患者人(ren)均(jun)醫(yi)療費用（元） | 5384.42 | 6022.39 | ||
2.3 醫(yi)療機構(gou)住院(yuan)患者單病(bing)種平均(jun)費用（見附件2） | ||||
2.4 基本醫保實際報銷比例（%） | 城鎮職工 | 78.30% | 78.09% | |
城鄉居民 | 58.19% | 64.67% | ||
3.醫療質(zhi)量 | 3.1 治愈好轉率（%） | 98% | 97% | |
3.2 手(shou)術前后診斷符合率(lv)（%） | ||||
3.3 急診搶救(jiu)成功(gong)率(lv)（%） | ||||
3.4 抗菌藥物使用強度（DDDs） | 66.82 | 10.46 | ||
3.5 門診輸液率（%） | 0 | 0 | ||
3.6 無菌(jun)手術切(qie)口感(gan)染率(lv)（%） | 0 | 0 | ||
3.7 住(zhu)院患者壓瘡發(fa)生(sheng)率（%） | 1.44% | 0.764% | ||
3.8 出院患者(zhe)手術占比（%） | 19% | 24% | ||
3.9 手術患者(zhe)并(bing)發癥(zheng)發生(sheng)率（%） | ||||
4.運行效率 | 4.1 門診(zhen)(zhen)患(huan)者平均預約診(zhen)(zhen)療率（%） | 9.6% | 5% | |
4.2 門診患者預約后平均(jun)等待時間（分鐘） | ||||
4.3 術前待(dai)床日（天） | 二(er)級手(shou)術 | |||
三級手術 | ||||
四級手術 | ||||
4.4 病床(chuang)使用率（%） | 58.9% | 47.68% | ||
4.5 出院(yuan)者(zhe)平均住院(yuan)日（天） | 9.9 | 10.65 | ||
4.6 門診人次 | 45044 | 42690 | ||
4.7 出(chu)院(yuan)人次 | 939 | 753 | ||
5.患者滿意度 | 總體滿(man)意度（%） | 100% | 96.6% | |
6.服(fu)務承諾 | 醫療機(ji)構服務承(cheng)諾內容（見(jian)附件3） | |||
附件(jian)3
醫(yi)療機構服(fu)務(wu)承諾內(nei)容(rong)
序號 | 承諾服務(wu)內(nei)容(rong) |
1 | 要(yao)依法行醫。醫療機構療科目開展醫療，無科室對外租賃、承包，醫護人員持證上崗。 |
2 | 要文明(ming)服(fu)務(wu)。服(fu)務(wu)態度良好，語(yu)言文明(ming)禮(li)貌，服(fu)務(wu)整潔，保護病人隱私。 |
3 | 誠信服務。維護患者合法權益，不發布虛假。 |
4 | 要首(shou)問(wen)負責(ze)。醫護人員首(shou)問(wen)負責(ze)，不推諉、刁難患(huan)者。 |
5 | 要合理診療。合理，合理用藥，因病施治。 |
6 | 要規(gui)范收費(fei)。嚴(yan)格醫療收費(fei)，規范收費，杜絕不合理收費。 |
7 | 要費用查詢。接受價格，提供實時費用查詢 |
8 | 拒收“紅包”，恪守，堅持患者利益至上。 |
9 | 要公(gong)(gong)開院(yuan)務(wu)。向社會公(gong)(gong)開醫療服務(wu)價(jia)格和收(shou)費(fei)等情況。 |
10 | 要接(jie)受投訴(su)(su)。投訴(su)(su)渠道暢通，投訴(su)(su)處理及時。 |
