醫院信息公開
安徽省醫療服務(wu)信息社會公開(kai)內容(rong)
信息分類(lei) | 指標項目 | 本期數值(zhi) | 上期數(shu)值 | |
1.基(ji)本(ben)情況(kuang) | 1.1 重點（特色）專(zhuan)科 | 國家級(ji) | 0 | 0 |
省 級(ji) | 3 | 3 | ||
市 級 | 0 | 0 | ||
院 級 | 0 | 0 | ||
1.2 “江淮名醫”人數(shu) | 0 | 0 | ||
1.3 床(chuang)醫比 | 1:05 | 1:05 | ||
1.4 床護比(bi) | 1:0.6 | 1:0.6 | ||
2.醫(yi)療費用 | 2.1 門診患者人均醫療費用（元） | 276.84 | 249.96 | |
2.2 住院(yuan)患者人均醫療(liao)費用（元） | 6145.54 | 6116.04 | ||
2.3 醫療機構住院患(huan)者單病種平均費用（見附件2） | ||||
2.4 基本醫保實際報銷比例（%） | 城鎮職(zhi)工 | 77.47% | 76.77 | |
城鄉居民 | 62.40% | 63.77 | ||
3.醫療質量 | 3.1 治愈好(hao)轉率（%） | 97.5% | 98% | |
3.2 手術前(qian)后診斷符合率（%） | ||||
3.3 急診搶救(jiu)成功率（%） | ||||
3.4 抗菌藥物使(shi)用強度（DDDs） | 12.33 | 14.56 | ||
3.5 門(men)診輸液(ye)率（%） | 0 | 0 | ||
3.6 無菌手術(shu)切(qie)口感染率（%） | 0 | 0 | ||
3.7 住院(yuan)患者壓(ya)瘡發生率(lv)（%） | 0.77% | 0.12% | ||
3.8 出(chu)院患者(zhe)手術占比（%） | 27% | 22% | ||
3.9 手術患者并(bing)發癥發生(sheng)率（%） | ||||
4.運行效率 | 4.1 門診患者平均預約(yue)診療(liao)率(lv)（%） | 7% | 5% | |
4.2 門診患者預約后(hou)平均等(deng)待時間（分鐘） | ||||
4.3 術前(qian)待床日（天(tian)） | 二級手術 | |||
三(san)級手術(shu) | ||||
四級手術 | ||||
4.4 病床使用率（%） | 62.56% | 55.91 | ||
4.5 出院者(zhe)平均住院日（天） | 10.90 | 9.57 | ||
4.6 門診人次 | 39891 | 46727 | ||
4.7 出院人次 | 942 | 819 | ||
5.患者滿意度(du) | 總體滿意度(du)（%） | 95% | 97% | |
6.服務(wu)承諾 | 醫療機構(gou)服務承諾內容（見附件3） | |||
附件3
醫(yi)療機(ji)構(gou)服務承諾內容
序號(hao) | 承(cheng)諾服務內容 |
1 | 要依法行醫。醫療機構療科目開展醫療，無科室對外租賃、承包，醫護人員持證上崗。 |
2 | 要文明服務。服務態度良好，語言文明禮貌，服務整潔，保護病人隱私。 |
3 | 誠信服務。維護患者合法權益，不發布虛假。 |
4 | 要(yao)首問負(fu)責(ze)(ze)。醫護人員首問負(fu)責(ze)(ze)，不推(tui)諉、刁難患者。 |
5 | 要合理診療。合理，合理用藥，因病施治。 |
6 | 要規范收費。嚴格醫療收費，規范收費，杜絕不合理收費。 |
7 | 要(yao)費用查(cha)詢。接(jie)受價格，提供實時費用查(cha)詢 |
8 | 拒收“紅包”，恪守，堅持患者利益至上。 |
9 | 要公開院務。向社會公開醫療服務價格和收費等情況。 |
10 | 要(yao)接受投訴。投訴渠(qu)道(dao)暢通，投訴處(chu)理(li)及時。 |
